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Osialo

V1.0 DOCS

Manual de Usuario de Osialo

Guía simple para aprender a usar Osialo paso a paso en tu clínica veterinaria.

¿Qué necesitás aprender hoy?

Capítulos principales

Explorá los capítulos detallados para dominar cada módulo de Osialo y optimizar la gestión de tu clínica.

Primeros pasos

Configuración inicial y conceptos básicos de Osialo.

Roles y permisos

Gestión de accesos para médicos y administrativos.

Pacientes y dueños

Administración integral de fichas clínicas y contactos.

Casos clínicos

Digitalización de historias y registros médicos.

Agenda

Control de citas, visitas futuras y reactivación manual de pacientes.

Inventario

Gestión de stock, insumos y catálogo de productos.

Carga masiva

Importación de datos masivos desde planillas externas.

Proveedores

Directorio de contactos comerciales y gestión de compras.

Reposición

Generación de pedidos y control de órdenes de compra.

Recepción

Ingreso físico de mercadería y actualización de stock.

Punto de Venta

Registro de ventas, descuentos y control interno de stock.

Oportunidades

Seguimiento comercial y gestión de potenciales clientes.

Reactivar pacientes

Estrategias de fidelización y recuperación de visitas.

Insights

Reportes inteligentes y análisis de rendimiento médico.

Solución de problemas

Guía técnica para resolver incidencias comunes.

Equipo

Colaboración interna y métricas de desempeño del staff.

Mi Cuenta

Datos de usuario, rol, clínica y opciones delicadas del Creador.

Glosario simple

Diccionario de términos y conceptos clave de Osialo.

Si tenés poco tiempo, empezá por acá

Accesos rápidos a las operaciones fundamentales para que tu clínica no se detenga.

Registrar pacientes sin duplicarlos

Aprendé a usar el buscador preventivo para mantener tu base de datos limpia desde el primer día.

Cargar inventario correctamente

Configurá productos, categorías y alertas de stock mínimo para optimizar la gestión de tus ventas.

Registrar ventas sin desordenar stock

Dominá el flujo de caja y la descarga automática de stock en cada transacción del Punto de Venta.

Reglas de oro

Osialo no manda WhatsApp solo.

El sistema genera el mensaje ideal basado en datos, pero vos tenés el control final antes de enviarlo a tus clientes. La interacción humana es clave para un servicio de calidad.

OSI sugiere, la clínica decide.

La inteligencia artificial analiza tendencias y comportamientos, pero el criterio clínico y comercial siempre es prioridad. Usá los insights como apoyo, no como verdades absolutas.

Reposición no sube stock; Recepción sí.

Para mantener un inventario real, recordá que los pedidos solo impactan el stock una vez que confirmás la recepción física. Así evitarás descuadres en tus existencias.

Una venta en Osialo no es factura fiscal.

El registro de ventas gestiona el stock y la caja interna. Recordá emitir el comprobante legal según la normativa de tu país mediante tu sistema de facturación externo.

Solución de problemas frecuentes

Encontrá respuestas rápidas a las dudas comunes sobre el funcionamiento técnico, sincronización de WhatsApp y errores de carga de datos.

Glosario simple

Diccionario esencial de términos de Osialo. Entendé la diferencia entre términos técnicos y cómo OSI categoriza la salud de tus datos.

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