Política de Privacidad
En Osialo valoramos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tu información personal de forma responsable, transparente y segura.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web [tu dominio]. Esta política aplica únicamente al uso del sitio web público de Osialo y a las interacciones realizadas a través de formularios, navegación y canales de contacto. El uso de funcionalidades internas de la plataforma o aplicación podrá estar sujeto a términos, avisos o políticas adicionales.
1. Quiénes somos
Osialo es una marca y plataforma orientada a ofrecer soluciones digitales para clínicas veterinarias y otros servicios relacionados.
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en: [correo de contacto].
2. Qué información podemos recopilar
Cuando visitás nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información de manera directa o automática, incluyendo:
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Datos que vos nos enviás voluntariamente, como nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de empresa o mensaje, cuando completás formularios de contacto, solicitud de información, demostración o registro de interés.
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Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fecha y hora de acceso, y otras métricas de uso del sitio.
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Información obtenida mediante cookies o tecnologías similares, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y entender el rendimiento del sitio web.
3. Cómo usamos la información
Podemos usar la información recopilada para:
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responder consultas, solicitudes o mensajes enviados a través del sitio;
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brindar información comercial o institucional sobre Osialo;
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mejorar el contenido, funcionamiento, seguridad y rendimiento del sitio web;
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analizar métricas de navegación y comportamiento general de los visitantes;
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prevenir usos indebidos, accesos no autorizados o actividades fraudulentas;
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cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponda.
4. Base de uso de la información
Tratamos la información que nos compartís porque existe un interés legítimo en operar, mantener y mejorar nuestro sitio web, responder a quienes nos contactan y proteger la seguridad del entorno digital. En los casos que correspondan, también podremos basarnos en tu consentimiento, por ejemplo, cuando aceptás el uso de ciertas cookies o decidís enviarnos tus datos a través de un formulario.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles o tecnologías similares para recordar preferencias, medir tráfico, entender el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si desactivás ciertas cookies.
6. Compartición de información con terceros
No vendemos tus datos personales.
Podemos compartir información con proveedores tecnológicos o prestadores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, alojarlo, analizar tráfico, gestionar formularios o mantener su seguridad, siempre dentro de lo razonablemente necesario para prestar esas funciones.
También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender una solicitud válida de autoridad competente, proteger nuestros derechos o investigar actividades sospechosas o ilícitas.
7. Conservación de la información
Conservaremos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, responder solicitudes, mantener registros básicos de contacto, resolver disputas, hacer seguimiento comercial legítimo o cumplir obligaciones legales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema, sitio web o transmisión por Internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios, servicios o plataformas de terceros. Esta Política de Privacidad no aplica a esos sitios externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada tercero antes de compartir información con ellos.
10. Menores de edad
El sitio web de Osialo no está dirigido específicamente a menores de edad. No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores a través del sitio público. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado datos personales, puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación, cuando corresponda.
11. Derechos y solicitudes
Dependiendo de la legislación aplicable en tu país, podés solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, así como realizar consultas sobre su tratamiento. Para ello, podés escribirnos a: [correo de contacto].
Responderemos en un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página, con su fecha de última actualización.