Proveedores es la sección donde la clínica registra a las empresas o personas que le venden productos. Sirve para tener ordenado a quién se le compra mercadería, preparar pedidos, registrar recepciones y abrir WhatsApp con el proveedor correcto cuando hace falta reponer stock. Un proveedor no es un cliente. El cliente compra productos o servicios en tu clínica. El proveedor le vende productos a tu clínica. Índice rápido 1. Qué es un proveedor 2. Para qué sirve registrar prove

La carga masiva sirve para subir muchos datos a Osialo usando una plantilla oficial parecida a Excel. Es útil cuando la clínica necesita cargar muchos pacientes, dueños, productos o servicios sin tener que hacerlo uno por uno. Es una herramienta poderosa, pero también delicada. Si se usa bien, ahorra mucho tiempo. Si se usa mal, puede multiplicar errores en muchos registros al mismo tiempo. Índice rápido 1. Qué es la carga masiva 2. Para qué sirve 3. Para qué NO sirve 4. Por

Este glosario es un diccionario rápido para entender las palabras más usadas dentro de Osialo. Sirve para que cualquier persona de la clínica pueda leer el manual, usar la app y entender mejor los módulos sin confundirse. Índice rápido 1. Términos generales 2. Personas y roles 3. Pacientes e historial clínico 4. Agenda y seguimiento 5. Inventario, stock y proveedores 6. Ventas y oportunidades 7. Reportes e inteligencia 8. Acciones del sistema 9. Cierre 1. Términos generales O

Esta guía reúne problemas frecuentes que pueden aparecer al usar Osialo y cómo revisarlos antes de pensar que algo está roto. Muchas veces el problema no es la aplicación, sino un dato mal cargado, un rol sin permiso, un paciente duplicado, una venta registrada incorrectamente o una confusión entre módulos. La regla principal es revisar con calma: paciente correcto, dueño correcto, rol correcto, módulo correcto y datos bien escritos. Índice rápido 1. Antes de pensar que algo

Las reglas de oro son recomendaciones simples para evitar los errores más comunes dentro de Osialo. Si la clínica las respeta desde el primer día, el sistema será más ordenado, el historial será más útil, el inventario será más confiable y los reportes tendrán mejor sentido. Osialo puede ayudarte mucho, pero necesita que los datos entren bien. Un dato mal cargado puede afectar pacientes, agenda, inventario, ventas, oportunidades e Insights. Índice rápido 1. Por qué existen la

Mi Cuenta es el espacio donde cada usuario puede revisar su información personal dentro de Osialo, su rol en la clínica y algunos datos básicos de la cuenta. También es el lugar donde el Creador puede acceder a opciones delicadas relacionadas con la propiedad de la clínica. Este módulo debe usarse con cuidado, especialmente si aparece una zona de administración delicada. No es una sección para probar botones sin entender qué hacen. Índice rápido 1. Para qué sirve Mi Cuenta 2.